本当にあったメルカリのトラブル集。招待コードに注意を。

テレビでもCMを次々と打ち、飛ぶ鳥を落とす勢いのフリマアプリ、メルカリ。

スマホ１つで完結する簡単な手続きと出品の手軽さで、若年層を中心に絶大な人気を博しています。

そんなメルカリですが、利用者数が増えるに伴い、トラブルの報告もかなり多くなってきました。

かねてよりマナーが悪いユーザーが多いと言われていたメルカリですが、ここでは実際にあったトラブルを紹介します。

招待コードトラブル

まずは招待コードに関するトラブルです。メルカリは招待コードを利用して新規のユーザーが登録すると、その招待コードの持ち主に３００円相当のポイントが入ります。

ですのでユーザーは１人でも多くの人に自分の招待コードを使ってもらいたいのです。

よくあるのは、ツイッターなどのSNSで、「メルカリの招待を受けてくれたら〇〇します」といったもの。

「〇〇をプレゼントします」や「無料企画の当選確率を上げます」という宣伝文句が多いようですね。

トラブルとは、招待コードを使って登録したにも関わらず、その後音信不通になるというもの。

そもそもメルカリでは「特定の条件と引き換えにメルカリへの登録を促す行為」は禁止されています。

規約に違反しないためにも、見ず知らずの人の招待コードは利用しないようにしましょう。

あーーーーーーーーー
こいつは完全に詐欺だったね
無料企画の当選確率
上げますゆあれて
メルカリの招待受けてしまった〜
がびーーーーーーーん pic.twitter.com/StJTZAp5Qe

— ❥❥片岡ぴーちゃん (@ldh_nao_p) 2015年9月8日

商品のやり取りに関するトラブル

最もトラブルが多いのが商品の配送に関して。

もちろん意図的でないミスもありますが、中には作為的なものもあります。

送料込みのはずが着払いで到着

送料無料で商品を買ったはずが、送料込みの着払いで届いてしまうというトラブル。

受け取り拒否をして出品側に連絡するのが正しい対処法ですが、もし不在時に家族が受け取ってしまった場合は、受け取り評価をする前にメッセージを送りましょう。

受け取り評価をしてしまうと、代金を一時的に預かっている運営側が出品者に支払いを済ませてしまいます。

商品がそもそも届かない

発送通知が来ない、期日までに届かない、など商品に関するトラブルはオークションやフリマサイトには付き物です。

こういう場合も、基本的にメルカリの運営側は積極的には介入してきません。

自分で相手にメッセージを送るしかないです。

この場合も、届くまでは絶対に受け取り評価をしてしまわないようにしましょう。

メルカリでものを買って17日前に発送したらしいけどまだ届かない｡ﾟ(ﾟ'-'°)ﾟ｡騙され…た｡ﾟ(ﾟ'-'°)ﾟ｡

— みずき (@___jabbathehutt) 2015年6月17日

マジでキレそう
メルカリで2万の買い物したんだけど未だに届かないし出品者から何の連絡もないから最終手段の法的措置を取らせてもらうかな

— しこしこっしー (@ef81kashi) 2016年6月27日

ほんと今のメルカリの人ほんと最悪、商品届かないし、連絡とれないし、評価見たら悪いのついてるし、先に確認すれば良かった。もう、イライラするなー

— わさびもち⛅️ㅎㄸ (@music_serenade0) 2016年6月14日

出品のトラブル

マナーが悪い人はもちろん買い手にもいます。

出品者が被害を被る場合もあるのです。

購入後に入金されない

売買が成立した後、いつまで待っても代金が支払われない場合があります。

その場合は、一言メッセージを送り、キャンセル手続きをしましょう。

商品が届かないと嘘をつかれる

届いているのに商品が届かないと嘘をつき、商品も貰い代金も払わないという手口です。
対処方は、追跡機能のある発送方法を選ぶことです。

発送方法については、メルカリの最安発送方法まとめ！メルカリ便なら匿名発送！で紹介しているので参考にしてください。

特に高価な品や精密機器の場合は追跡機能に加えて補償のある配送方法をオススメします。

到着時に壊れていたと言わせないためです。

そういえばメルカリで詐欺られるかと思っていましたが、追跡機能付で発送した私グッジョブでした
しかし荷物を親がしまい込んでいたというのは実に分かりやすい嘘です
年末年始は郵便事故が増えるので普通郵便は使わないようにしています
しかしフリマは稼げませんね
オークション復活しようかな

— KOKOSAN (@baseball5102) 2015年11月18日

まとめ

メルカリは大人気の反面、トラブルがとにかく多いです。

ツイッターで「メルカリ　届かない」でサーチをかけると、１日に何件も商品トラブルに関する呟きがされていますし、グーグルで「メルカリ　トラブル」で画像検索するとこの通りです。

利用する際は、いつでもトラブルに巻き込まれるという認識をもって、しっかり対策を施しておきましょう。

メルカリは本当にトラブルが多いです。月額制のモバオクの方が結果的に手数料が安くつくことも多いですし、モバオクの方が売買をやるなら断然お勧めできます。